Search

Primer dobre prakse Hotel Kendov dvorec - novice naših uporabnikov


Kendov dvorec je bil na srečanju italijanskih in mediteranskih hotelov združenja Relais & Châteaux, ki je potekalo marca letos v Milanu, predstavljen kot primer najboljše prakse na področju razvoja poslovanja in spletne prodaje. V zadnjih dveh letih so v sodelovanju s strokovnjaki iz Relais & Châteaux ter zanesljivimi slovenskimi poslovnimi partnerji, med katerimi je tudi podjetje Mais (ponudnik in razvijalec sistema Hotelinco), uspešno zaključili vrsto pomembnih projektov, od:

- celostne prenove spletne strani,

- uvedbe oblikovno usklajenega in odzivnega dizajna rezervacijskega sistema,

- uvedbe channel managerja Siteminder ter povezave channel managerja z lastnim rezervacijskim sistemom Synxis, ter rezervacijskima sistemoma Booking.com in Expedia,

- povezave channel managerja s hotelskim PMS sistemom Hotelinco,

- uvedbe najugodnejše cene brez možnosti vračila denarja, štirih paketov z različnimi hotelskimi storitvami in ponudbami Relais & Châetaux,

- prenovo cenovne politike nočitev, s štirimi različnimi sezonami (cenami) tekom koledarskega leta,

- redno optimizacijo vsebin na spletni strani in vseh rezervacijskih sistemih.

Rezultati izvedenih projektov so zelo pozitivni. Leta 2018 je imel Kendov dvorec kar 60% več nočitev kot leta 2016, ko so začeli z uvajanjem vseh navedenih projektov. Posebej veseli dejstvo, da je tudi zadovoljstvo gostov Kendovega dvorca precej nad povprečjem že tako visokega zadovoljstva gostov Relais & Châteaux hotelov po vsem svetu.

Iskrene čestitke našim Hotelinco uporabnikom v Kendovem dvorcu!


54 views

© 2013 - 2020 MAiS d.d. All rights reserved.

 

Privacy policy/ Politika zasebnosti                                                                             Terms of service/ Pogoji uporabe